一．公司概况

河南英创照明科技有限公司，成立于2018年，公司主营：照明设备、电子产品的技术开发、技术咨询、技术转让；批发兼零售：照明设备、电线电缆、建筑材料、五金交电、装饰材料、电子产品、家用电器、家用电器维修、城市道路照明工程，LED户外亮化工程﹑酒店家居照明施工和照明产品销售为一体的综合性公司。

公司注册资金：500万人民币，核心员工20人，公司从工程项目立项跟踪起，到前期制作效果图，中期工地跟进及供货施工，后期售后服务及归档都有专业的人员一对一跟进与服务。公司长期与一批中外知名灯具﹑电器生产企业合作。拥有一流的照明工程设计人员和专业的技术﹑施工人员，始终走专业化﹑特色化之路，已经形成了技术﹑设计﹑联合﹑服务及市场“五位一体”的发展格局。可以承接室内装饰照明﹑道路照明、户外亮化照明等各类商业照明工程和家居照明工程。

公司本着以客户三个满意为基准原则：“产品质量满意、设计施工满意、售后服务满意”不断加强行业内部的综合竞争，公司在竞争中求发展，在挑战中谋机遇，想信我公司会给您提供最好、最优、最节能的照明产品，相信我公司会为您提供最实用、最安全的施工技术和完善的售后服务，勤劳和真诚的我们愿与您携手并进、共创辉煌。

二．企业文化与理念

“组一流团队，创丰碑工程”，以这十个字为公司中心文化思想，切实要求每个工作人员及团队做到：组一流团队，以科技为动力，创丰碑工程，以质量求生存。

公司理念：

创新精神--创新是这个时代的要求，创新是打破固有的思维模式， 更是获取发展空间的重要途径。

倡导竞争--竞争是企业生存和员工发展的唯一途径。   

顾客第一--顾客是我们一切活动的中心。我们以客户的要求标准来评判我们的表现。   

团队合作--我们坚信集体配合和沟通的重要，我们珍视公司所有人员的团结和合作。   

合作发展--与各界同行合作，在合作中快速发展；与广大用户合作，在服务中不断提高自身技术水平；注重公司内部合作，强调团队精神，相互信任和有效沟通。

企业与员工双赢策略--鼓励员工忠诚于公司的事业，建立企业与员工双赢策略，在当前行业大环境不景气的情况下鼓励公司销售员工，在不断的失败与挫折中求发展方向，不怕失败，不怕挫折，从自我抓起，从客户服务抓起，对每个客户提出的疑问与要求都要做到认真细致的回答，并给出详细的解决方案。

三．公司销售产品与经营范围

选择品质优异的照明产品是照明系统解决方案能够完美运行的前提，公司针对客户要求做到满足每个客户对灯具产品的品牌要求，使得客户能够享受到世界一流品质照明产品所营造完美光环境，同时公司具备专业的从业资格人员，低压电器有专业低压从业资格证书。

公司为迎合当前市场主流产品及国家提倡的节能产品，目前公司主要销售LED系列节能照明产品：LED光源类产品、LED灯具类产品、LED户外照明产品及LED亮化产品。   

目前公司合作的厂家与企业：

★佛山电器照明股份有限公司

四．公司服务

服务是电器照明系统运行的保证，良好的服务使得我们的客户更加放心。河南英创照明科技有限公司技术销售服务是以ISO9002质量体系相关程序文件条款作依据 ，以严格企业管理为保障，为客户提供优质的售前﹑ 售中﹑ 售后﹑ 服务。在服务上，我们对客户提出以下承诺：

1. 售前服务：在公司所承接的工程项目中，可根据客户的具体要求，由我公司技术设计室和CAD工程设计室为之提供免费技术咨询服务。以使客户了解公司产品的技术﹑ 特性及其他性能。应客户需要提供设计服务。本公司针对用户提供的工程图片资料，提供从案例分析﹑ 三维模拟﹑ 灯光动画﹑ 产品选型配置﹑ 价格估算﹑ 布灯图绘制﹑ 电气设计﹑ 智能照明控制系统设计﹑ 产品供货﹑ 工程施工等一系列专业服务。在通常客户提供的照片及资料不理想的情况下，公司将委派工程技术人员亲临现场进行实地考察，并征询客户的意见提出专业的设计思想和技术方案，不断改进至客户满意和确认。

2. 售中服务：在销售过程中，公司将按照公司规范化的服务条例实事求是地向客户细致地介绍产品的性能用途，并严格遵守公司产品供货的规定，以合同的形式，维护企业的信誉和供需双方的共同利益，并以严格的合同评审手续来确保各类合同100%的覆约。销售服务还包括以下内容：在工程项目的安装﹑ 调试中，本公司技术服务人员还可以根据客户的要求驻现场地技术指导，确保工程质量。

3. 售后服务：从事售后服务的人员均经过专业知识的操作技能培训，具有很强的业务知识水平和实践经验及良好的职业道德，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时地分析和处理，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。

五．公司承诺     

对每一个项目——我们都尽心尽责，精益求精，力求做到更加完善   

对每一处施工——我们都使用专业技术人员不计较成本，对每个客户负责也是对公司负责。   

对每一个客户——我们都详细地了解和分析不同需要，在提供方案的同时从产品定位、施工及技术支持等方面进行充分的考虑，以针对客户的需要提供优秀的方案 “用户至上”是公司一贯的宗旨。严格而行之有效的售前、售后服务，是我们公司信心的保证。   

六．公司发展方向

一、制订战略，明确目标，实现企业可持续发展 “物竞天择，适者生存”，市场不同情弱者。结合本公司目前的实际情况，必须很好地明确公司发展的近期、中期、远期目标，从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印，使公司能更好的适应市场的变化，避免发展中的大起大落，实现公司可持续健康发展。

二、突出主业，多业并举，向多元化发展，目前甚至将来一段时间，国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快，基础设施投资规模较大市政工程较多，在国家提成节能改造大前提下，照明行业仍有很大市场潜力，为我们赢得了良好的发展机遇。

三、公司将不断的吸收专业人才，从管理、设计、施工、销售不断的增加扩充自己的队伍，努力做到“人无我有，人有我优”，形成公司核心竞争力。公司业务在扩展上要开拓视野，主动出击。随着人们生活水平和审美观念的提高，对照明环境越来越注重，因此业务向住宅小区、单位场地亮化、道路亮化、办公区域等方面延伸，不怕小，发挥我们的人才优势，给用户提供满意的照明设计方案和施工服务。

四、公司业务方面开展全省网络扁平化，公司即将成立不超过20人的销售部，配备2辆小车，1辆货车，做到以省会郑州为中心向周边辐射开发代理网点，做到每个低级市有我们的核心经销商。

五、从终端客户抓起公司另外抽出2个专门服务人员：工程项目售后与业务售后服务部。

未来公司将为我省的城市亮化照明、单位节能照明、光环境的美化献出微薄之力。